Případová studie: 755 oslovených jednatelů, 69 zájemců

Zadání

Klient, investiční skupina, hledal firmy, do kterých by mohl kapitálově vstoupit. Cílem e-mailů nebylo nic prodat. Chtěli jsme zjistit, kdo z majitelů by byl takové nabídce vůbec otevřený.

Jak jsme kampaň nastavili

• Příjemci: majitelé a jednatelé vybraných firem, každý osloven jménem.
• Objem: 40 e-mailů denně.
• Celkem: 755 oslovených osob.

Výsledky

Ze 145 odpovědí bylo 69 skutečných zájemců. Zbytek tvoří odmítnutí a automatické odpovědi, které do zájemců nepočítáme.

Kampaň jsme museli na několik dní pozastavit. Odpovědí chodilo víc, než jich klient stíhal zpracovat.

Co znamená „zájemce“

Zájemce je odpověď, ve které člověk výslovně projevil zájem o schůzku nebo o další informace. Nepočítáme automatické odpovědi, odmítnutí ani „děkuji, nemám zájem“.

Proč to fungovalo

• Nabídka byla pro oslovené zajímavá. To je hlavní důvod. O nabídce kapitálového vstupu chce majitel firmy obvykle aspoň slyšet.
• Psali jsme správným lidem. Majitelům a jednatelům, kteří o takové věci rozhodují, ne na info@.
• Osobní e-mail, ne hromadná zásilka. Každý e-mail oslovoval konkrétního člověka jménem.

Na rovinu: co z toho neplyne

Toto je jedna konkrétní kampaň, ne průměr a ne slib. U jiné nabídky mohou být čísla výrazně nižší. Výsledek stál hlavně na nabídce, ne na technice. Co dodáváme my, jsou kontakty na lidi, kteří projevili zájem. Obchodní jednání je na vás.

Co si z toho vzít pro vlastní kampaň

1. Začněte nabídkou. Než řešíte techniku, ujasněte si, proč by měl jednatel vůbec odpovědět.
2. Pište lidem, kteří rozhodují. Jednatel, majitel nebo ředitel, ne obecná schránka.
3. Připravte si kapacitu na odpovědi. Když kampaň funguje, odpovědi chodí rychleji, než čekáte.
4. Dejte kampani čas. Počítejte s minimálně 3 měsíci, protože většina odpovědí přichází na druhý a třetí e-mail.

Časté otázky